Polityka prywatności


Oświadczenie o zbieraniu danych osobowych

Niniejsze Oświadczenie o zbieraniu danych osobowych ("PICS") ma na celu poinformowanie Cię, zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych (prywatności), o:

  • celu, w jakim Twoje dane osobowe zbierane przez nas będą wykorzystywane w związku z korzystaniem z tej strony internetowej ("Strona") lub zakupem produktów sprzedawanych przez tę Stronę ("Produkty");
  • komu Twoje dane osobowe mogą zostać udostępnione; oraz
  • do kogo możesz wysłać żądanie wglądu lub poprawy swoich danych.

Możemy zmieniać niniejsze PICS poprzez aktualizację tej strony. Prosimy o okresowe sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco ze zmianami.

1. Administrator danych

1.1 ("my", "nas", "nasze") oznacza administratora danych — Nowa Polska.

2. Podmioty danych

Niniejsze PICS dotyczy danych osobowych ("Ty" lub "Twoje"):
(a) Odwiedzających: osób, które odwiedzają naszą stronę internetową;
(b) Użytkowników: osób, które kupują, zamawiają lub otrzymują produkty;
(c) Kontaktów: osób, które kontaktują się z nami poprzez naszą stronę, e-mail lub w inny sposób.

3. Jakie dane zbieramy

3.1 Możemy zbierać, przechowywać, przetwarzać, przekazywać i wykorzystywać następujące rodzaje danych osobowych:
(a) od Odwiedzających: adres IP lub inne unikalne identyfikatory urządzenia;*
(b) od Użytkowników:

  • Nazwa użytkownika;
  • Hasło do konta;
  • Imię i nazwisko;*
  • Adres e-mail;*
  • Adres rozliczeniowy;*
  • Adres dostawy;*
  • Informacje o płatności;*
  • Numer telefonu;
    (c) od Kontaktów:
  • Imię i nazwisko;*
  • Adres e-mail;*
  • Inne dane osobowe, które nam przekazujesz.

oznacza obowiązkowe dane osobowe

3.2 Jeśli nie podasz nam obowiązkowych danych osobowych, możemy nie być w stanie zapewnić Ci dostępu do naszej strony, dostarczyć Ci naszych produktów lub odpowiedzieć na Twoją korespondencję z nami.

4. Cel i wykorzystanie danych

4.1 Możemy zbierać, przechowywać, przetwarzać, przekazywać i wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:
(a) w celu dostarczenia Ci naszych produktów, w tym:

  • zarządzania i realizacji Twoich zamówień;
  • jeśli zdecydujesz się zarejestrować konto na naszej stronie, w celu jego utworzenia i aktualizacji;
  • przetwarzania i ułatwienia rozliczeń oraz płatności za Twoje zamówienia;
    (b) w celu monitorowania i analizowania korzystania z naszej Strony oraz tworzenia zbiorczych statystyk dotyczących tego użycia;
    (c) w celu personalizacji Twojego doświadczenia na naszej stronie, w tym identyfikacji Twoich preferencji i zachowań, aby lepiej odpowiadać na Twoje indywidualne potrzeby;
    (d) w celu ulepszania naszej strony i naszych produktów na podstawie informacji i opinii, które od Ciebie otrzymujemy, oraz na podstawie analizy korzystania z naszej strony i zakupu produktów;
    (e) w celach badawczo-rozwojowych, wykorzystując Twoje dane osobowe do testowania, badania, analizowania i wspierania rozwoju produktów (w tym uczenia maszynowego);
    (f) w celu obsługi klienta oraz w celu skuteczniejszego odpowiadania na Twoje zapytania serwisowe, opinie i prośby o wsparcie;
    (g) w celach komunikacji niezwiązanej z marketingiem, dotyczącej Twoich zamówień, takich jak potwierdzenia zamówień i powiadomienia o wysyłce;
    (h) w celach technicznych i wymogów zarządzania projektami;
    (i) w celu zachowania bezpieczeństwa i integralności danych osobowych zbieranych poprzez naszą stronę;
    (j) w celu zapobiegania oszustwom;
    (k) w celach postępowań prawnych lub zgodnie z wymogami organów regulacyjnych, agencji rządowych i urzędowych wniosków;
    (l) w celach marketingu bezpośredniego, ale tylko po uzyskaniu Twojej zgody (patrz punkt 9 poniżej); oraz
    (m) w innych celach bezpośrednio związanych z powyższymi.

4.2 Zebrane dane osobowe nie mogą być wykorzystywane w żadnym innym celu, o ile:
(a) nie wyraziłeś/aś wyraźnej zgody na ich wykorzystanie w odpowiednich innych celach;
(b) cel nie jest bezpośrednio związany z celem, dla którego dane osobowe zostały zebrane; lub
(c) nie wykorzystujemy danych osobowych w innych celach wynikających z wyjątku lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5. Odbiorcy danych

5.1 Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym podmiotom:
(a) naszym pracownikom i kadrze kierowniczej;
(b) naszym spółkom zależnym oraz ich pracownikom i kadrze kierowniczej;
(c) Shopify Inc. i jego spółkom zależnym i macierzystym — dostawcy usług IT zaangażowanemu przez nas do zarządzania i utrzymania Strony oraz przetwarzania Twoich zamówień złożonych przez Stronę;
(d) PayPal Holdings Inc. i jego spółkom zależnym oraz innym operatorom lub pośrednikom płatności ("Operatorzy Płatności"), których możemy zaangażować do przetwarzania transakcji płatniczych w związku z naszymi produktami lub działalnością;
(e) dostawcom naszych produktów ("Dostawcy") w celu ułatwienia wysyłki produktów do Ciebie;
(f) innym dostawcom usług i podmiotom przetwarzającym dane zaangażowanym przez nas, takim jak:

  • Dostawcy usług administracyjnych;
  • Dostawcy usług IT i oprogramowania;
  • Dostawcy analizy danych;
  • Dostawcy usług wprowadzania i przetwarzania danych;
  • Dostawcy usług w chmurze; oraz
  • Agencje informacji kredytowej.
    (g) naszym ubezpieczycielom i bankom;
    (h) naszym profesjonalnym radcom prawnym, finansowym i księgowym;
    (i) innym firmom, organizacjom lub osobom, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące prawo, przepisy, procedury prawne lub wnioski rządowe, lub gdy ujawnienie jest uzasadnione ze względów bezpieczeństwa. Obejmuje to wymianę Twoich danych osobowych z innymi firmami, organizacjami lub osobami w celach zapobiegania i ochrony przed oszustwami; oraz
    (j) innym firmom, organizacjom lub osobom w kontekście negocjacji dotyczących fuzji, sprzedaży aktywów firmy, konsolidacji lub reorganizacji, finansowania lub przejęcia całości lub części naszej działalności przez inną firmę.

5.2 Jeśli dokonujesz płatności na naszą rzecz poprzez operatorów płatności, zawierasz umowę bezpośrednio z tym operatorem i podlegasz jego warunkom korzystania oraz polityce prywatności. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności operatora płatności i, jeśli uznasz to za stosowne, wyrażenie zgody na tę politykę, jeśli nie jest objęta niniejszym PICS lub naszą Polityką Prywatności.

5.3 Jeśli udostępniamy Twoje dane osobowe innym podmiotom, zapewniamy poufność Twoich danych poprzez klauzule poufności lub inne klauzule umowne w umowach z osobami trzecimi, z którymi udostępniamy Twoje dane osobowe.

5.4 Możemy udostępniać Twoje dane osobowe osobom innym niż wymienione w punkcie 5.1 powyżej, jeśli poinformujemy Cię o tym wcześniej i uzyskamy Twoją zgodę.

6. Pliki cookie

6.1 Nasza Polityka Cookie stanowi część niniejszej Polityki Prywatności, poprzez którą możesz uzyskać dostęp i korzystać z naszej strony.

6.2 Plik cookie to mały plik danych, który strona internetowa może wysłać do Twojego komputera lub urządzenia podczas odwiedzania naszej strony.

6.3 Pliki cookie są używane do lepszego i bardziej efektywnego działania stron internetowych, zazwyczaj poprzez umożliwienie im rozpoznania Cię i zapamiętania ważnych informacji, które ułatwiają korzystanie ze strony (np. zapamiętywanie Twoich preferencji użytkownika).

6.4 Wykorzystujemy pliki cookie do:
(a) przechowywania danych technicznych, aby zapewnić prawidłowe i efektywne wczytywanie oraz wyświetlanie naszej strony podczas jej odwiedzania;
(b) zapamiętywania wyborów, które dokonałeś/aś, lub informacji, które podałeś/aś (takich jak nazwa użytkownika, język lub region), aby Twoje preferencje były zapamiętane podczas przyszłych wizyt na naszej stronie i abyś nie musiał/a ponownie się uwierzytelniać;
(c) analizowania sposobu, w jaki poruszasz się po naszej stronie, aby pomóc nam zoptymalizować jej wygląd; oraz
(d) śledzenia Twojego zachowania i preferencji, abyśmy mogli ocenić, jakim typem informacji i produktów od nas możesz być zainteresowany/a.

6.5 Wykorzystujemy:
(a) pliki cookie sesyjne, unikalne dla każdej wizyty na naszej stronie; oraz
(b) pliki cookie trwałe, które nie są usuwane po zamknięciu okna przeglądarki i są aktywowane przy każdej wizycie na naszej stronie.

6.6 Pliki cookie, które wykorzystujemy, są albo:
(a) niezbędnymi plikami cookie, które są konieczne, aby nasza strona umożliwiała przechodzenie między stronami i korzystanie z jej funkcji;
(b) funkcjonalnymi plikami cookie, które umożliwiają naszej stronie zapamiętywanie Twoich wyborów i zapewnianie bardziej spersonalizowanych funkcji; lub
(c) plikami cookie dotyczącymi wydajności, które zbierają informacje o Twoim korzystaniu ze strony i pomagają nam poprawić jej działanie.

6.7 Wykorzystujemy ograniczoną liczbę plików cookie osób trzecich; można je znaleźć w naszej Polityce Cookie.

6.8 Kontynuując korzystanie z naszej strony bez poinformowania nas o odmowie korzystania z plików cookie lub wycofania zgody, wyrażasz zgodę na korzystanie przez nas z plików cookie.

6.9 Możesz odmówić korzystania z plików cookie lub wycofać swoją zgodę w każdej chwili, wybierając odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce. Ustawienia te można zwykle znaleźć w menu "Opcje" lub "Preferencje" przeglądarki internetowej, lub klikając "Pomoc" w menu przeglądarki. Usunięcie plików cookie może wpłynąć na korzystanie ze strony i Twoje doświadczenie.

6.10 Przechowujemy pliki cookie tylko na czas niezbędny do wykonania funkcji, dla której są używane. Funkcja ta różni się w zależności od pliku cookie.

7. Przechowywanie danych

7.1 Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Możemy również przechowywać Twoje dane osobowe przez dłuższy okres, jeśli jest to konieczne do wypełnienia naszych obowiązków umownych lub prawnych.

7.2 Dane osobowe, które nam przekazałeś/aś, zostaną usunięte po zakończeniu tego okresu przechowywania.

8. Dostęp i poprawa danych

8.1 Zgodnie z obowiązującymi przepisami masz prawo do:
(a) żądania kopii swoich danych osobowych przechowywanych przez nas, o ile nie jesteśmy zwolnieni z obowiązku realizacji żądania dostępu do danych; oraz
(b) żądania, abyśmy dokonali niezbędnych korekt danych osobowych, które uważasz za nieprawidłowe, po zrealizowaniu Twojego żądania dostępu do danych. Możemy odmówić żądania korekty danych, jeśli uważamy, że dane osobowe są prawidłowe, wyrażona opinia lub proponowana korekta jest nieprawidłowa.

8.2 Jeśli chcesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych lub je poprawić, skontaktuj się z nami.

8.3 Zastrzegamy sobie prawo do naliczenia rozsądnej opłaty za przetwarzanie żądania dostępu do danych osobowych lub ich korekty.

9. Marketing bezpośredni

9.1 Możemy wykorzystywać zebrane dane osobowe do marketingu bezpośredniego naszych produktów.

9.2 Rodzaje danych osobowych, które wykorzystujemy do celów marketingu bezpośredniego, to:
Twoje imię i nazwisko;
☐ Twój adres e-mail;
☐ Nie wyrażam zastrzeżeń wobec wykorzystania tych rodzajów danych osobowych do marketingu bezpośredniego.
☐ Wyrażam zastrzeżenia wobec wykorzystania rodzajów danych osobowych wskazanych w zaznaczonych polach do celów marketingu bezpośredniego (ale nie innych rodzajów).

9.3 Działania marketingu bezpośredniego, które zamierzamy prowadzić przy wykorzystaniu Twoich danych osobowych, to:
Informacje i materiały promocyjne dotyczące: naszych produktów, podobnych produktów, które wcześniej kupiłeś/aś, rabatów i innych promocji oraz informacji o nas, które mogą Cię zainteresować;
☐ aktualizacje dotyczące naszej strony lub produktów; oraz
życzenia świąteczne.
☐ Nie wyrażam zastrzeżeń wobec otrzymywania tych rodzajów działań marketingu bezpośredniego.
☐ Wycofuję zgodę na otrzymywanie rodzajów działań marketingowych wskazanych w zaznaczonych polach (ale nie innych rodzajów).

9.4 O ile nie wyrazisz wyraźnej zgody, nie będziemy wykorzystywać rodzajów danych osobowych do działań marketingu bezpośredniego opisanych w niniejszym punkcie 9.

9.5 Jeśli uzyskamy Twoją zgodę na marketing bezpośredni, możemy udostępniać Twoje dane osobowe do celów marketingu bezpośredniego osobom wskazanym w punkcie 5.1 powyżej.

9.6 Możesz w każdej chwili poprosić nas o zaprzestanie wykorzystywania Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego, wysyłając nam e-mail lub odpowiadając na jakąkolwiek komunikację marketingową od nas z tematem "wypisz mnie" ("unsubscribe").


Dane identyfikacyjne firmy

W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub reklamacji dotyczących niniejszej polityki lub Twojego doświadczenia z Polska Nowa, prosimy o kontakt:


Czas odpowiedzi: w ciągu 24 godzin
Adres zwrotny: Prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta przed odesłaniem produktu — przekażemy dokładny adres zwrotny
Nazwa handlowa: Polska Nowa